מנכ"ל עיריית כפר סבא, יובל בוגדניצקי "מאז אירועי ה- 7/10 קיימים חוסרים של פועלי הניקיון ואחזקת הגינון, פועלים שאינם בעלי תעודת זהות כחולה אינם מורשים להיכנס לעיר, כמו כן קיימת תחלופה גבוהה על בסיס יומי של פועלים אלו וכן חוסרים רבים כאמור. כל אלו פוגעים ברמת הניקיון, תחזוקת הגינון ופינוי האשפה בכל רחבי העיר. ככלל, הניקיון מבוצע עפ"י תוכנית עבודה סדורה ומבוקרת ע"י מנהלי האזור ומפקחי הניקיון".
עוד מציין המנכ"ל "תלונות בנושא ניקיון נפתחות במערכת ה- CRM במוקד ומטופלות בהתאם לזמני התקן של כל קריאה בהתאם לנושא בו היא נפתחה, כל קריאה מטופלת ! שיפור מצב הניקיון מעבר לאמצעים הקיימים (פיזיים וטכנולוגיים), מתבסס על חינוך, הסברה ואכיפה – העירייה פועלת בשלושת מישורים אלו".
