כפר סבא השיקה תוכנית חדשנית לפיתוח מנהלים ולשיפור השירות לתושבים

עיריית כפר סבא השיקה לראשונה תוכנית עירונית לפיתוח מנהלים, כחלק מתפיסה אסטרטגית הרואה בהון האנושי את אחד ממנועי הצמיחה המרכזיים של העיר ואת הבסיס להובלת מצוינות, חדשנות ושירות איכותי לתושבות ולתושבים. זאת כחלק ממדיניות עירונית לתת למנהלות ומנהלי העירייה כלים נוספים כחלק מעבודתם הניהולית והשירותית, להצמיח שדרת ניהול מקצועית ולהכשיר מנהלות ומנהלים חדשים – כחלק מראיית רווחת עובדי העירייה וקידומם.

בתוכנית השתתפו סגני מנהלי אגפים ומנהלי מחלקות בעירייה, אשר לקחו חלק בסדרת מפגשים מקצועיים בהנחיית ד"ר יגאל פוריש ואיריס קלי מחברת "סט אפ". המפגשים עסקו בפיתוח מיומנויות ניהול והובלה, חיזוק תקשורת ארגונית, בניית שפה ניהולית משותפת והטמעת תרבות של מצוינות ושירות.
בסיומו של התהליך הציגו קבוצות המנהלים תוכניות עבודה לשנת 2026, הנשענות על ערכי הליבה של עיריית כפר סבא: שירותיות, חדשנות, מצוינות ושותפות – ערכים המנחים את עשייתה של העירייה בכל תחומי הפעילות.

במהלך התוכנית, גיבשו סגני מנהלי האגפים אמנת שירות עירונית, המבטאת מחויבות מקצועית וערכית למתן שירות איכותי, אחיד ומכבד. האמנה נחתמה בכנס מסכם, שהתקיים בתחילת השבוע, ראשון 4/1/2026, על ידי ראש העיר רפי סער ומנכ"לית העירייה מירב הלפמן, כסמל למחויבות הנהלת העירייה להטמעת תרבות שירות מתקדמת וקשובה.

ראש העיר, רפי סער: "אנחנו משקיעים קודם כול באנשים שמובילים את העיר ביום-יום – מנהלות ומנהלים מקצועיים, מחויבים וערכיים הם המפתח לשירות מצוין ולרשות מקומית חזקה. תוכנית פיתוח המנהלים היא ביטוי לאמונה שלנו בהון האנושי ולמחויבות שלנו להמשיך להוביל את כפר סבא בצמרת הערים בישראל – בשירות, בניהול ובחדשנות".

כתיבת תגובה